Гарантия и возврат

VESTA СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Тел./Факс: (022) 54-54-37
Моб: 079-707-112
График работы: Пн–Пт: с 09:00 до 17:00
Сб, Вс и государственные праздники — выходной
Email: service@vesta.md

 

Гарантийные обязательства

Компания VESTA выражает Вам признательность за выбор нашей продукции. Мы стремимся к тому, чтобы качество изделий соответствовало лучшим мировым стандартам.Если ваше устройство нуждается в техническом обслуживании, пожалуйста, обращайтесь в один из уполномоченных сервисных центров. Полный список доступен на сайте: www.vesta.md или по телефону информационного центра VESTA Service.

 

Условия гарантии

  • Гарантия предоставляется в рамках законодательства о защите прав потребителей и действует только при использовании товара для личных, семейных или домашних нужд.
  • Гарантия не распространяется на товары, использованные в коммерческих целях или приобретённые организациями.

Гарантийное обслуживание — бесплатное устранение заводских дефектов в течение гарантийного срока, если не нарушены условия эксплуатации, транспортировки и хранения.

 

Бесплатное сервисное обслуживание включает

  • Приём и диагностику изделия;
  • Работу мастера по ремонту;
  • Запасные части оплачиваются отдельно, если необходимы для ремонта.

 

Важно знать

  • Отсутствие или повреждение маркировочной наклейки (модель и серийный номер) может привести к отказу в гарантийном обслуживании.
  • Устройства, требующие специальной установки, должны подключаться только специалистами, имеющими соответствующие лицензии и сертификаты.
  • Убедитесь, что специалист внёс все необходимые данные в гарантийный талон.

 

Не подлежат бесплатному обслуживанию

Аксессуары и принадлежности, замена которых не требует разборки изделия:

  • Пульты ДУ, аккумуляторы, батареи, зарядные устройства;
  • Кабели, гарнитуры, антенны, наушники, микрофоны, карты памяти и диски;
  • Чехлы, сумки, ремни и документация.

Подробности указаны в гарантийном талоне, прилагаемом к каждому изделию.

 

Авторизованный сервисный центр

RESTART Service SRL
Осуществляет ремонт и обслуживание техники VESTA.
Адрес: Chişinău, str. Haltei 3/2